1. 接听顾客来电，给用户提供相应的服务（解释、系统派单、投诉记录等）认真接听每一个顾客电话，安抚顾客不满，以专业的业务水平准确给顾客解释，协助顾客自行解决问题；维修催促信息录入。 2. 回访已经接受过公司服务的顾客。 【任职要求】 1. 普通话流利，具有良好的语言沟通能力和亲和力。 2. 自我心理调节能力较好，性格开朗，有耐心能较快领会工作内容及目的。 上班时间9点-18点，月休四天调休！